メーカー保証のご案内
測定キューブなら、購入後も安心。 測定キューブで販売している商品でメーカー保証がある商品には保証アイコンを設置しております。
取扱説明書に従った使用状況で保証期間内に発生した故障に対して無料修理をお約束するものです。
商品に保証書を同梱してお届けいたしますので大切に保管してください。
保証修理をご希望の場合は、機種名と購入日時をご確認の上、弊社までご連絡くださいませ。
保証対象商品について
メーカー保証対象の商品をご案内します。
弊社販売商品のうちメーカー保証対象商品には、商品詳細ページにある商品画像左上に緑のアイコンを設置しています。
測定キューブで取扱のある保証対象メーカー 一部ご紹介！
※ただし同メーカーでもオプション品など消耗品などの場合はメーカー保証を行っていない商品もございます。ご了承ください。
保証期間について
商品によって保証期間が異なります。
保証期間はお買い上げ後、半年～3年です。商品によって異なるため、それぞれの商品ページのアイコンをご確認ください。保証期間の開始日は、商品の使用開始日ではなく、商品購入日から開始となりますのでご注意ください。
保証内容について
故障内容によってはメーカー保証対象外の場合もございます。
(1)上記保証期間中に正常な使用状態で、保証期間内に故障や不具合が発生した場合は、製品の故障部分の交換または修理を無償で実施いたします。
メーカーにより保証内容は異なりますのでお問合せ下さい。 ただし、ご使用される国・地域によっては修理対応ができない場合や時間を要す場合が ありますので、その際は弊社にご相談ください。交換・修理対応となった場合の送料はメーカー負担の場合とお客様負担の場合がございます。(2)保証期間内であっても、以下の場合は有償修理(保証対象外)とさせていただきます。
- 使用上の誤り及び不当な修理又は改造による故障及び損傷。
- ご購入製品以外(お客様の装置やソフトウェアの設計等)の原因による故障
- 当社指定サービス業者以外による修理や改造に起因する故障
- 商品ご購入後の場所の移動、輸送、転倒、落下、保管上の不備などによる故障及び損傷。
- 電池やセンサーなどの消耗部品(点検および定期交換部品)の消耗・劣化
- 火災等の不可抗力による外部要因、および地震・雷・風水害等の天変地異による故障
- 保証書の提示がない場合
メールにてお気軽にお問合せください。フォームからのお問い合せは24時間受け付けております。
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